Conditions d'utilisation

Éditeur et champ d'application

Ces conditions s'appliquent à l'utilisation de VacancesWow. L'éditeur est Orlero UG (haftungsbeschränkt) i. G., Gutenbergstraße 5, 67227 Frankenthal (Pfalz), Allemagne, représentée par son gérant Shramish Kafle.

Le service

VacancesWow met gratuitement à ta disposition des informations de voyage, des calculateurs de ponts établis à partir des listes officielles de jours fériés et un planificateur de voyage. Nous ne vendons pas de voyages et ne sommes pas partie aux réservations. Climat, temps de vol, lieux et prix viennent des sources citées sur nos pages et servent de repère. Ton contrat et ton employeur décident des jours réellement chômés.

Voyages à forfait

Nous ne vendons ni voyages à forfait ni prestations de voyage liées. Si tu réserves un forfait chez un partenaire, ce partenaire est l'organisateur et les règles des voyages à forfait (art. L211-1 et suivants du Code du tourisme) s'appliquent à son offre.

Ton compte

Certaines fonctions, comme l'enregistrement de voyages, demandent un compte gratuit. Tes informations doivent être exactes et tes identifiants restent personnels. Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans les réglages. Nous pouvons bloquer un compte qui enfreint ces conditions ou la loi.

Offres de nos partenaires

Les liens partenaires te mènent vers d'autres prestataires (vols, ferries, hébergements, activités, location de voiture, eSIM). Si tu réserves, le contrat est conclu uniquement avec ce prestataire, selon ses conditions et ses prix. Certains liens nous rapportent une commission, sans changement de prix pour toi ; ils sont signalés par « Publicité ».

Utilisation des contenus

Les textes, graphiques et données de VacancesWow sont protégés. Tu peux les utiliser à titre privé. Les photos de tiers sont soumises aux licences citées dans les crédits. L'extraction automatisée en masse demande notre accord.

Tes contenus : avis, photos et commentaires

Tu peux noter des voyages, écrire des conseils, envoyer des photos et commenter des voyages partagés. Tu es responsable de tes contenus : ils reposent sur ton expérience, respectent les droits des autres, ne contiennent ni insultes, ni publicité, ni coordonnées, ni liens, et respectent la loi. N'envoie que des photos prises par toi, avec l'accord des personnes reconnaissables. Les avis achetés ou faux sont interdits.

Tu nous accordes un droit simple et gratuit d'afficher tes contenus dans nos services tant qu'ils sont en ligne. Seul ton prénom apparaît. Tu peux modifier ou supprimer tes contenus à tout moment ; la suppression du compte les efface entièrement.

Signalements et modération

Tu peux signaler tout contenu public avec « Signaler », même sans compte. Nous traitons les signalements rapidement et motivons chaque retrait. Tu peux contester une décision dans les six mois à vacanceswow@orlero.com. Point de contact au titre du Digital Services Act : vacanceswow@orlero.com, en français, anglais et allemand.

Responsabilité

Nous sommes pleinement responsables en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde, et en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé. En cas de faute légère, notre responsabilité est engagée seulement pour la violation d'obligations essentielles et limitée au dommage prévisible et typique. Les dispositions impératives du droit de la consommation restent applicables.

Modifications

Nous pouvons adapter ces conditions pour l'avenir, par exemple à l'arrivée de nouvelles fonctions. Nous informons les titulaires de compte des changements importants par e-mail.

Droit applicable

Le droit allemand s'applique. Les dispositions impératives de protection des consommateurs du pays où tu résides restent applicables, et tu peux saisir les tribunaux de ton lieu de résidence.

Règlement des litiges

Écris-nous d'abord : nous répondons à chaque message. Nous ne participons pas à des procédures devant une instance de règlement des litiges de consommation.

Contact

Orlero UG (haftungsbeschränkt) i. G., Gutenbergstraße 5, 67227 Frankenthal (Pfalz), Allemagne. E-mail : vacanceswow@orlero.com.